ANGKET
Angket
(Self-administered questionnaire) adalah teknik pengumpulan data dengan
menyerahkan atau mengirimkan daftar pertanyaan untuk diisi sendiri oleh responden. Responden adalah orang yang
memberikan tanggapan atau jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang diajukan.
Ø Keuntungan
teknik angket adalah :
1. Angket
dapat menjangkau sample dalam jumlah besar karena dapat dikirimkan melalui pos.
2. Biaya
yang diperlukan untuk membuat angket reltif murah.
3. Angket
tidak terlalu mengganggu responden karena pengisiannya ditentukan oleh
responden sendiri sesuai dengan kesediaan waktunya.
Ø Kerugian
teknik angket adalah :
1. Jika
angket dikirimkan melalui pos, maka presentase yang dikembalikan relatif
rendah.
2. Angket
tidak dapat digunakan untuk responden yang kurang bisa membaca dan menulis.
3. Pertanyaan-pertanyaan
dalam angket dapat ditafsirkan salah dan tidak ada kesempatan untuk mendapat
penjelasan.
Pertanyaan-petanyaan
dalam instrument penelitian dapat dibedakan menjadi dua macam, yaitu pertanyaan terbukaadalah
pertanyaan yang jawabannya tidak disediakan sehingga responden bebas menuliskan
jawabannya sendiri, danpertanyaan tertutup adalah
pertanyaan yang jawabannya sudah disediakan sehingga responden hanya tinggal
memilih salah satu jawaban yang sudah disediakan dengan memberikan tanda,
misalnya melingkari huruf di depan yang dipilih.
Keuntungan
pertanyaan terbuka adalah memberikan kebebasan kepada responden untuk
memberikan jawaban yang sesuai dengan pandangannya. Kerugiannya adalah sulit
mengolahnya karena harus membaca semua jawaban yang diberikan dan kemudian
menggolong-golongkannya. Keuntungan pertanyaan tertutup adalah mudah mengolahnya.
Kerugiannya adalah tidak memberikan kebebasan kepada responden untuk meberikan
jawabannya.
Dalam
membuat jawaban alternatif untuk pertanyaan tertutup atau dalam
menggolong-golongkan jawaban yang diberikan pada pertanyaan terbuka, perlu
memperhatikan ketentuan-ketentuan berikut :
1. Penggolongan
hanya didasarkan atas satu prinsip atau satu dimensi.
2. Golongan-golongan
yang dibuat harus saling meniadakan.
3. Golongan-golongan
yang dibuat harus menyeluruh.
Terdapat
beberapa pedoman yang harus diperhatikan dalam membuat pertanyaan-pertanyaan
atau pernyataan-pernyataan untuk instrument penelitian. Pedoman tersebut adalah
sebagai berikut (Rubin&Barbbie,1989) :
1. Pertanyaan
atau pernyataan yang dibuat harus jelas dan tidak meragukan.
2. Hindari
pertanyaan dan pernyataan berganda.
3. Responden
harus mampu menjawab.
4. Pertanyaan
atau pernyataan harus relevan.
5. Pertanyaan
atau pernyataan yang pendek adalah yang terbaik.
6. Hindari
pertanyaan atau pernyataan yang istilahnya bias atau mengajukan pertanyaan yang
sugestif.
